Volo

L’annullamento della tua prenotazione comporta alcune spese.
Troverai qui il tariffario delle spese trattenute per ogni annullamento di un volo di linea o charter, conformemente alle nostre condizioni di vendita.
(Art.12: Spese di annullamento e di modifica).

1/ Voli charter:

2/ Voli di linea:

* escluse tasse, spese amministrative e assicurazioni
** Richiesta di rimborso di alcune tasse (possibile solamente se 100% di spese):
1/ Rispedire il/i biglietto/i a Govolo insieme alla richiesta di rimborso scritta
2/ Tempi di trattamento da parte della compagnia aerea: in media 2-3 mesi
3/ Rimborso da parte di Govolo dell'importo ricevuto dalla compagnia aerea, dal quale saranno dedotti 30€ di spese di trattamento per ogni biglietto

Attenzione: Molti dei nostri prezzi sono "speciali" ed esigono l'emissione dei biglietti entro un tempo massimo di 24 ore dopo la prenotazione.
In caso di annullamento: 30 euro di spese di trattamento a persona saranno fatturati (le assicurazioni non sono mai rimborsabili e devono essere aggiunte all'importo delle spese di annullamento).
In caso di "no show" (non presentazione al decollo), la compagnia aerea si riserva il diritto di annullare le prenotazioni del volo di ritorno. Govolo non può opporsi a tale decisione, neanche nel caso in cui il cliente abbia segnalato il problema nelle 24 ore successive.

Importante: Le condizioni che regolano i biglietti c'impongono, in generale, di emetterli al più tardi l'indomani della data di pagamento della pratica.

Se desideri annullare la tua pratica o parte dei passeggeri, ti preghiamo d'inviarci la tua richiesta mediante il nostro modulo di contatto. T'invitiamo a compilare il modulo il più precisamente possibile, in modo da permettere ai nostri addetti di risponderti rapidamente.

N.B.: Devi inviarci la tua richiesta di annullamento, al più tardi, il giorno prima della tua partenza.

In caso di non presentazione al decollo (No Show), la compagnia aerea si riserva il diritto di annullare tutte le altre tratte.

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Tutte le tratte del tuo viaggio devono essere utilizzate, nell'ordine di svolgimento previsto del volo.
In caso di non presentazione al decollo (No show), la compagnia aerea si riserva il diritto di modificare la tariffa o di annullare i posti prenotati su tutte le altre tratte.

Queste condizioni si applicano anche ai biglietti comprendenti parte delle tratte in treno o in pullman.
Se non puoi effettuare una o più tratte previste, t'invitiamo a metterti in contatto con il nostro Servizio Clienti, al fine di verificare se le altre tratte del volo possono comunque essere conservate dalla compagnia aerea, nonché l'ammontare delle spese fatturate, per mezzo del nostro modulo di contatto; t'invitiamo a compilare il modulo il più precisamente possibile, in modo che i nostri addetti possano risponderti rapidamente.

Se desideri annullare integralmente o parzialmente il tuo viaggio, ti preghiamo d'inviarci la tua richiesta per mezzo del nostro modulo di contatto; t'invitiamo a compilare il modulo il più precisamente possibile, in modo che i nostri addetti possano risponderti rapidamente.

N.B.: Devi inviarci la tua richiesta di annullamento, al più tardi, il giorno prima della tua partenza.

In caso di non presentazione al decollo (No Show), la compagnia aerea si riserva il diritto di annullare l'integralità delle altre tratte.

N.B.: Alcune compagnie aeree non rimborsano le tasse sui biglietti parzialmente utilizzati.

Tutti i viaggi interrotti o accorciati e tutte le prestazioni non fruite per cause imputabili all'Acquirente non daranno diritto a nessun tipo di rimborso, in particolare per quanto concerne i posti aerei non utilizzati all'andata e/o al ritorno.

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1/ Voli charter:

2/ Voli di linea:

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